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台风推车遇难大叔家属获61万赔偿,新闻稿不能用力过度

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发表于 2017-8-26 16:33:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
台风“天鸽”肆掠当天,一段视频刷爆朋友圈的视频中,一位大叔在强台风中徒手推车,瞬间货车侧翻,大叔遇难。他姓周,54岁,是珠海斗门白蕉镇村民,一个儿子今年刚毕业,另一个尚在读书。他是家中顶梁柱,唯一的劳动力。23日一大早,他开着自己新买的小货车去中山坦洲送货,回珠海的路上却遇到“天鸽”,在与台风抗争的过程中不幸遇难,而第二天就是他54岁生日。一人受难牵动万人心。大约一个月前,周先生新购了这辆货车,并在人保财险珠海市分公司投保了车辆保险。25日,得知遇难的周先生为人保客户,该公司立即启动紧急预案,简化流程处理赔案。25日当天,该公司向周先生的家属通融赔付了保险金61万元。(南方+客户端2017/08/26)

  珠海人保的宣传工作,真是杠杠的。

  在这篇名为《还记得台风中推车遇难的大叔吗?他的家属获61万元赔偿》文章,我们能看到这样的句子——

  8月25日下午4点,该公司相关负责人来到斗门白蕉镇政府大楼,与镇政府一起对周家兄弟进行了亲切的慰问。

  接过赔偿金后,他(周先生的儿子)动情地说:“……在我家最悲痛、最困难的时候,人保第一时间主动联系我们,告诉我们该怎么索赔,还这么快把赔偿送到我们家,真的感谢。”

  在场的白蕉镇相关负责人说:“……人保这次主动快速的理赔,全额的赔付,也为镇政府提供了极大的助力。天灾面前,人保显示了国有企业的担当,承担了稳定人心的社会责任。”

  如若身在现场,相信很多朋友一定会感动得热泪盈眶。

  微博上有人讲,这是不可抗力,实际是可以不赔付的。但还是赔了,真是心头一暖啊。这样的广告,我爱看。

  是不是真的不需赔呢?

  文章里提到了通融赔付。我查了查,大概意思是“通融赔付是指保险公司根据保险合同约定本不应完全承担赔付责任,但仍赔付全部或部分保险金的行为。且通融赔付有一定的原则,并不是随便进行赔付。”

  文章里还写着,“该公司立即启动紧急预案,简化流程处理赔案”;小周说,“人保第一时间主动联系我们,告诉我们该怎么索赔……”

  从以上内容分析,这次赔付,并非某些网友所言,本可不赔,是在做慈善,彰显人道……实际上,确是需要赔付的,只不过,范围与数量可能有与正常的事故有差异而已——至于速度,可能更非平常事故可比。

  也就是说,其实,珠海人保,只是做了他们的本职工作而已。

  然而,本职工作却被写成了新闻,且无论是保险公司人员还是周家人还是镇里的负责人,都是相当动情,说出来的话,都直戳人的泪腺……感觉这不像新闻,更像一篇表扬稿……

  这就免不了用力过度……

  南方+客户端该新闻后有一条留言说,“人保真会作秀。此举完全是市场推广的需要。我曾常年购买人保车险,2011年一次符合理赔条件的情况,拖了三年,没有获得一分钱的理赔。从此,坚决彻底改为其他任何一家保险公司啦。”

  我特意下了南方PLUS客户端,找到这则新闻,发现共有三十条评论。只有这条被推上了热门,获得十七个点赞……

  而在搜狐网和凤凰网的跟贴中,大多数网友都认为这是打广告……

  联想到前数天某航空公司的那起舆情,幸得此文并未被各门户网站在首页强推,否则,珠海人保的公关人员,又有得忙了。(屏山石2017/08/26)

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发表于 2017-8-28 05:37:11 | 显示全部楼层
保险公司以此显示仁义一面很好
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