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除了男士止步,妇科诊室还有这种尴尬问题…

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发表于 2018-4-17 08:52:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近,港大深圳医院打人纠纷近日成为了各方关注的焦点。昨天上午,在事件发生时隔一个月之后,福田警方通报了此次事件的调查和处理结果。

福田警方通报如下:

近日,福田警方先后接到高某报警称被香港大学深圳医院(下称:港大医院)医生王某殴打,港大医院报警称高某扰乱单位秩序两宗警情。经警方调查,现将有关情况通报如下:

2018年3月15日上午,高某陪同其女友前往港大医院妇科就诊。高某因女友进入诊室后依然听到分诊台叫号,遂进入女友所在诊室询问情况,沟通中与医生王某起争执,高某对王某进行拍摄,引发两人口角,后高某意欲离开,王某阻拦并争夺高某手机阻止其拍摄。冲突过程中,王某击打高某,致高某颈部和面部受伤(法医鉴定为轻微伤)。双方均报警。

经全面调查取证,王某对其殴打他人的违法行为予以承认。警方从构建和谐医患关系的角度上,对该案双方当事人进行了耐心调解,因双方当事人始终无法和解,综合全案事实和违法情节,警方依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条第一款之规定,决定对王某行政拘留三日;高某进入妇科诊疗区,在向医生询问病情时发生争执,并使用手机拍摄医生,扰乱医院正常医疗秩序。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款第一项之规定,决定对高某罚款二百元。

公安机关办理案件,以事实为依据,以法律为准绳,坚决维护广大医护人员及患者的合法权益,坚决维护和谐有序的医疗秩序。近年来,福田区涉医患纠纷案件呈逐年下降趋势,构建和谐医患环境工作持续向好,警方呼吁医患双方都应理性表达诉求,克制情绪和冲动,互相理解,共同构建良性互动的和谐医患关系。

原本在上周六(4月14日),港大深圳医院表示将举办采访发布会,但在发布会前1小时取消了发布会,医院方面也示,妇科冲突事件引起各方重视,目前各方正积极推动事件解决,考虑王医生尚在拘留期间,医院将等候其释放后,再尽快知会媒体事件最新进展。

我们回顾一下事件的发展↓↓↓


3月15日
事件发生,福田警方随后介入调查

3月17日
港大深圳医院发出第一份声明,称患者家属在未经得医生同意情况下进入妇科诊室,进而发展到推搡、拉扯,甚至肢体冲突。

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3月23日
港大深圳医院官方微信公众号发布文章《假如我是你……|卢宠茂教授致王医生的家书》,表达院长卢宠茂对此事的态度。

4月12日
警方作出处罚决定 殴打他人的医生王某被行政拘留3天。
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4月13日
港大深圳医院发出二次声明 表示将继续依法追究高某扰乱医院秩序和侵犯医院声誉的法律责任,对冲突双方应承担的法律责任提出复议。同日下午,港大深圳医院妇科短暂停诊。

4月14日早
港大深圳医院原定的采访安排在开始前1小时取消。

4月15日
深圳福田警方通报事件经过及处理结果。除了王某被行政拘留3天,高某也被罚款200元。

如今事件孰是孰非警方也给出了定论,双方都有错误的行为,均被罚款。

但这件事情也引起了许多人的注意,在医院的妇科,其实是禁止男士进入的,各大医院的妇科诊室,都有明显的男士止步的标识,但是这个标识是否有人注意到呢?
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看看其他医院的情况,在北大深圳医院妇科诊室门口,有多处“男士止步”的标识,十分明显。而候诊区内大多数也是女性,男士大多数都在诊区外面等候。在诊区门口,有工作人员把守,一旦有男士误闯,则会好心提醒他们退出。

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但在市妇幼保健院,妇科诊区则有许多的男士陪同等待,医院妇科诊区玻璃门上贴有“男士止步”的标识,但并不明显,有许多男性家属没有看到,有些家属体贴自己妻子怀孕不方便排队,在诊区代替他们排队。不过经过工作人员的提醒,他们都能自觉退出诊区。

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男士:我是在这里帮我老婆排队的,她大肚子不方便
工作人员:好 你出去 我拿个凳子给她坐着在这里等

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除了男士止步的问题,有媒体在妇科诊室外也发现,因为候诊人数过多,病人的隐私无法得到保障。

病人经常遇到的就是妇科诊室内“一人看病,一群人观望”,因为排队人过多,有些直接在诊室门口等待,还不时探头看里面的病人究竟好了没有。甚至当有病人在向医生说自己的病情的时候,发现周围所有人都在看他们,打断医生会诊的情况也时有发生。

“当医生询问病情涉及我的隐私时,我发现身边围了不少候诊病人,这令我十分难堪”。市民黄小姐反映,她到某医院产科建册,当时医生诊室的门大开,里里外外都围满了建册的孕妇,即便是站在门口也能听到病人跟医生的谈话。当医生问起她有关怀孕史、流产次数等隐私情况时,她觉得十分难为情。

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这种糟糕的就医体验,一方面是病人的隐私没有保障,另一方面是有些病人会因为有别人在“旁听”而隐瞒病情,这也让医生在诊断上会出现遗漏或者不准确。医生也坦言因为病患过多,无暇顾及秩序问题,全靠病人自觉。

“医生看诊时本来就已经很忙了,对于秩序这些有时候就无暇顾及了,主要还是靠人们自觉。”一位三甲医院的医生告诉记者,有时候遇到没耐心的病人,医护人员劝阻后其情绪会比较激动,所以管理上也存在困难。

“特别是妇科,人一多,患者对于病情就会有所隐瞒,对医生的诊断也会有影响。保护患者的隐私,需要患者、家属与医务人员配合,共同建立起一道保护患者隐私的屏障。”

因为排队看病的人数是在过多,大家应该更加耐心和更加遵守秩序,尊重每一个人,也是在尊重自己。

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发表于 2018-4-17 11:26:44 | 显示全部楼层
尊重每一个人,也是在尊重自己。
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