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求助:深圳市民网上办事遇烦恼

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发表于 2018-5-19 11:56:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 欧阳老师 于 2018-5-19 12:19 编辑

给深圳市政府一个美好的建议


详情描述:


近几天,据市民多次反映称,有两个问题需要深圳政府理性的去为市民视听改变一下。


第一个问题


据实际了解到:深圳市消费者投诉电话,市民遇上星期六,星期天时没有人工服务,市民感到不解,也同时感到很烦恼。


第二个问题


深圳市工商局网上营业厅,市民办事遇上星期一,星期五,网页经常卡死,导致网上注册营业执照的人,与查询相关问题的人无法操作下去。


据帮别人注册公司的代理公司操作员说:我们市民遇到这个问题以后,只能等到网页不卡了才能去操作申报。


理性建议


从深圳市政府每年的税收己入8000亿元了,是应该有能力有钱去解决这些民生的关键问题,即消费者希望打投诉电话遇上星期六,星期天时有人接听。


工商局网上营业厅的网页,完全可以做到最好。那么我们政府理性的采纳民意后去做到最好,争取做到不浪费和耽误市民的时间。拟解决了这些问题,那我们深圳的税收就会更加兴旺,政绩就会更加上升。

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 楼主| 发表于 2018-5-19 13:04:43 | 显示全部楼层
很多有理性的市民说:其实派多几个人在那里接电话,为深圳市民早日解决问题,得到及时的救治,又能花几个钱呢?深圳那么多钱,难道花这么一点钱就舍不得吗?应该花的钱,纳税人是愿意付的。
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 楼主| 发表于 2018-5-21 15:42:11 | 显示全部楼层
欧阳老师 发表于 2018-5-19 13:04
很多有理性的市民说:其实派多几个人在那里接电话,为深圳市民早日解决问题,得到及时的救治,又能花几个钱 ...

12315的电话很难打通,我打了快30次了,没有一次能打通,每一次反应都是很繁忙,请稍候等待。我认为是不是话务员太少了,政府可以多安排几个话务员为纳税人接通电话,解决纳税人网上办事的困难。市场监督单位自己要做得最好,才能好好的为纳税人服务,政绩效益和社会效益才能够提高。
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