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一母亲独自带俩孩子坐火车却无人肯换座,该生气?

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发表于 2018-9-25 14:28:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

先让我们看看这位当事妈妈自己的描述:


今天01:28分从赣州上车前往广州东站的我带着两个孩子。由于票源紧张 只好买了两张不同车厢的中铺,其中一张是孩票。   有人告诉我上车跟列车长说一下能否调剂为下铺,当时我想能调为同一车厢的中铺我就满足了,因此,上车前我就左思右想如何跟人家说才愿意帮忙?我第一反应想到的是列车员,问她能否调剂,她铁心般毫无表情的拒绝了,我看着没戏就想到位置上的乘客能否愿意帮忙,结果都是都遭到残忍的拒绝 ,直接回答我:不乐意,不愿意 不行 不可以 不能等的字眼,连委婉拒绝的表达都不是,让我的心瞬间凉的结了冰!我在质疑 现如今的社会怎么变成这样了?人人都那么残酷那么现实,难道就没有一个好心人吗?是我人品问题还是社会在退步?我想不明白他们明明都可以帮的忙为什么会这么冷血无情?


不知道大家有没有发现什么问题?


我们中国人办大小事都爱讲求个天时地利人和。从这几个方面我们来简单分析一下这位妈妈之所以会被“冷血无情”拒绝的原因。


第一个,也是我认为最重要的因素:时间。


这位妈妈可能不是从起点站上车的。半夜三更上车,正是很多乘客美梦正酣的时间。之所以我认为这一点更重要,因为我也是一位经常独自带着两个娃坐长途大巴坐飞机坐高铁的瘦弱母亲。我对于旅途中的各种不适不便劳累困顿以及旅途及孩子们的各种突发情况都经历得不算少。在我看来,寻求工作人员和其他乘客的帮助救援是很重要但是也是很讲求技巧的。其中一个重要因素,就是对于时间节点的把握上。求助的第一个好时机,是在大家都初初上车或登机的时候,这个时候虽然兵荒马乱,但是大家特别是单身旅客对于自己的座位铺位行李位置都没有什么执念,如果这时候看准时机及时求助求换位,态度真诚谦和委婉礼貌语气充满无助与感激,大部分单身乘客是会满口答应甚至主动协助我放置行李的。第二个好时机就在于大家已经初步安定下来茶余饭后通过天南地北的聊天而有了初步熟络感的时候,这时候温言求助充满感激或者送给人家一些小零食小礼物等等,也一般不会遭到拒绝。这个要看具体时机和情商,需要见机行事,但这两个时机都不能在选在人家特别困乏疲累的时候。换言之如果我跟这位母亲一样,深更半夜才上车,那我绝对不会去惊醒任何人,而是会果断放弃另一个车厢的铺位,把两个小孩放在同一个中铺上睡觉,做好防坠落的措施,自己看紧重要财物,坐到旁边的小桌椅上去陪护打盹。就这样对付过这一夜等天亮其他乘客起床后再上前坦诚自己的困难无助,请求换铺。这时候睡饱了的乘客会比较好说话,也更会同情你这位明明有床却整晚守着孩子不敢过去睡的可怜妈妈,大家将心比心,这件事会容易很多。如果换成功了就可以趁小朋友都在我眼皮底下而躺平休整一下,但仍然不敢真的睡实了。


第二,地利。


所谓地利,我在这里解释为你所处的交通工具。从一开始订票,你作为独自带俩娃外出的母亲,就应该尽可能多地考虑到各种情况甚至可能出现的突发情况。在我的认知和经验中,绝对不可能把自己与小孩处于任何明知危险或不便的境地。如果我订票订成这个样子,我会放弃此次列车,要么直接放弃行程要么想其他办法比如坐飞机或大巴。可能很多人会跳出来酸不溜丢地说不是所有人都能负担得起飞机票什么什么的,那我只能说,负担不起就不要勉强出行,我也不是什么有钱人,这次暑假原计划去孩子外公外婆家住两个月,最后也是因为觉得机票太贵宁愿把这钱省下来多带孩子买点书多参加点活动而放弃了探亲计划。穷家富路,带着孩子出行本来就需要预备格外富足的精力耐心与金钱。我是宁愿少买几个包几件衣服,也要把选择更好更便捷安全的交通工具这一项排在首位。退一万步说,有逼不得已的情由必须走这趟,而且必须买不到合适时间和铺位的票,那我早早就会作好艰苦熬夜的心理准备,而不会在事情发生的时候去怨天尤人怪别人怪社会。从自述文字中可看出,这位母亲明知自己两张票不在同一车厢但小孩却离不得人的这种矛盾情况,也明知自己上车时间是半夜,却仍然天真或者说傻乎乎地把这一问题的解决措施全部押在了“找人换铺位”这一被动举措上,一旦得不到满足便怨声载道指责所有人都“冷血无情”,可以说是相当不明智的。


第三,人和。


人性总是复杂的。在一定的条件下,人人都可化作天使,暖心助人不求回报。而在另一些条件下,人人亦可化身魔鬼,心里的黑暗面无限放大,作出或冷漠或残忍的决定。正所谓一念成魔,一念成佛。


我们大部分人,都是苦苦挣扎与浮世红尘之中的普通人,喜乐忧烦贪嗔痴都少不了。很多时候,我们为了一句温暖体贴的话而化开心中的冰雪,也为了一句蛮横无礼的话而紧锁心门。这位妈妈,这世上没有无缘无故的爱恨,你在怨恨别人无情社会冷漠的同时,有没有反思过自己的不足?你有没有注意到在紧张焦灼中你是否注意控制了自己的声量与语气,有没有可能在还没求助之前就已经吵醒了周围乘客早已引发不满情绪了?有没有在提要求的时候太过于予取予求不为其他人着想而是单方面希望所有人来满足你配合你?有没有动过“如果我不能睡那就干脆吵得你们都睡不了”之类的自私想法?有没有以“谁弱谁有理”进行道德绑架的嫌疑?有没有想过你没买到合适的票不是其他旅客也不是列车员造成的,其他乘客不需对你的安全便利是否睡得好负责?你是否明白带了两个孩子不能成为你不顾时间与场合就不容分说扰人清梦的借口?半夜被打搅的人不会有好脸色好声气好耐心好脾气的,你还指望他们瞌睡欲死地从热被窝爬出来黑灯瞎火收拾随身物品爬上爬下整理自己的行李拎到另一个车厢去跟你换铺位?估计只有真雷锋才能做到了!


如图,我家两只小朋友也算是走一路睡一路的经验丰富人士了。我一般会早早订票订行程,不规划完全就不出门,订票订酒店如果出问题也会重新规划或者放弃出行。总之在我眼里没有什么事比我和孩子的安全更重要,但说实话,出门在外,就算到处都是空位,就算小朋友就睡在眼皮底下,我也不敢完全放松睡大觉的。我相信人心人性,但不依赖于陌生人,从不敢把自己没把握的事寄托在不认识的人身上。


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发表于 2018-9-26 14:44:48 | 显示全部楼层
我是勤劳的小蜜蜂,我愿意顶贴
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